Приводной ремень инновацийЧто бы вы ни собирались предпринять в области развития бизнеса или управленческих инноваций, вам неизбежно придется уделить внимание бизнес-процессам. Производственное планирование, ERP и CRM, Система менеджмента качества и ISO-9000, Система Тойоты и Lean, Шесть сигм и Теория ограничений – в каждом из этих подходов особо обращается внимание на необходимость координации деятельности служб в рамках бизнес-процессов. Сложность однако заключается в том, что широко практикуемое документирование бизнес-процессов не дает ожидаемого эффекта, равно как и подмена управления бизнес-процессами их автоматизацией. В результате прогрессивные инновации, к которым компания приходит своим умом или с помощью консультантов по бизнесу или менеджементу, повисают в воздухе, не получая поддержки со стороны менеджеров и ИТ-службы. Кавалерийским наскоком с бизнес-процессами не справиться, нужен систематический подход - сочетание методологии, инструментария и принципов реализации проектов. И такое сочетание существует: это BPM (Business Process Management) - управление бизнес-процессами. Бизнес-Консоль является одним из пионеров в области BPM, последние пять из 18 лет существования компании это направление для нас является основным. Наше отличие от множества компаний и консультантов в области бизнес-процессов в том, что мы не проповедуем процессное управление, а на деле, «в металле» реализуем управление основными бизнес-процессами заказчика на основе самой прогрессивной методологии и современного программного обеспечения. Если вы хотите, чтобы ваши бизнес-инновации увенчались успехом, обеспечьте их BPM-инициативой. Lean, Шесть сигм и Теория ограничений говорят что компании надо делать, чтобы быть успешной. BPM учит как эффективно разрабатывать, инсталлировать и постоянно усовершенствовать бизнес-процессы в соответствии с выбранной управленческой концепцией. На нашем сайте вы найдете описания продуктов и примеры решений Бизнес-Консоль. Разобраться с теорией BPM поможет сайт bpms.ru, который мы поддерживаем. Свои личные мнения, оценки, прогнозы я публикую на блоге mainthing.ru. Хотите узнать, как применить теорию к вашей конкретной ситуации? Как грамотно сочетать инициативы Lean или Шесть сигм с BPM? Свяжитесь с нами, и мы с удовольствием поделимся с вами нашими знаниями и опытом.
|