Типовой проект BPM
Бизнес-Консоль выполняет проекты BPM по следующей типовой схеме:
1. Предпроектный этап
1.1 Экспресс-анализ бизнес-процессов
Цели:
- выбор бизнес-процесса для пилотного проекта
- подготовка проектной команды
Продолжительность – один месяц
(подробнее об экспресс-анализе).
1.2 Демонстрационный пилот
Цель – предоставить заказчику информацию, необходимую для принятия решения по проекту BPM.
Проект выполняется на оборудовании Бизнес-Консоль и временных лицензиях на программное обеспечение,
заказчик оплачивает только работы по фиксированной стоимости.
Специалисты Бизнес-Консоль разрабатывают прототип системы управления бизнес-процессами на примере процесса,
который заказчик выбирает по результатам экспресс-анализа.
На реализацию процесса в демонстрационном пилоте накладываются следующие ограничения:
-
Максимум 20 шагов процесса.
Если в реальности выбранный процесс состоит из большего числа шагов, часть процесса сворачивается в один шаг.
-
Интеграция максимум с одним внешним источником/потребителем информации.
Например, может быть реализовано обращение к имеющейся у заказчика базе данных или к справочнику 1С.
-
Разработка максимум одного специального отчета по результатам исполнения бизнес-процессов
(в дополнение к штатным отчетам, предоставляемым выбранной BPMS).
Эти ограничения могут быть устранены, а процесс доведен до готовности к промышленной эксплуатации
в ходе продуктивного пилотного проекта (п.3.2).
По результатам проекта заказчик получает полную информацию о предлагаемых инструментарии и методологии BPM,
квалификации и стиле работы специалистов Бизнес-Консоль.
Продолжительность – один-два месяца.
2. Апробация и принятие решения
Демонстрационный пилот завершается презентацией разработанного прототипа системы управления бизнес-процессами заказчику.
Затем Бизнес-Консоль передает прототип заказчику для апробации – детального ознакомления и опытной эксплуатации.
В ходе апробации Бизнес-Консоль консультирует пользователей по всем вопросам, связанным с прототипом.
По результатам апробации заказчик принимает решение о запуске основного проекта,
и в случае положительного решения приобретает необходимое для его реализации программное обеспечение.
3. Основной проект
3.1 Развертывание и освоение BPMS
На площадке заказчика устанавливается программное обеспечение BPMS и прототип, разработанный в демонстрационном пилоте.
Проводится обучение специалистов и пользователей заказчика.
3.2 Продуктивный пилот
Прототип, разработанный в демонстрационном пилоте, доводится до уровня промышленной системы.
Заказчик запускает систему управления бизнес-процессами в промышленную эксплуатацию.
3.3 Развитие системы
В соответствии с проектной методологией Бизнес-Консоль, серией коротких (продолжительностью около месяца) подпроектов
усовершенствуется первый бизнес-процесс и берутся под контроль другие бизнес-процессы.
Степень вовлечения в развитие системы специалистов Бизнес-Консоль определяет заказчик
(подробнее о проектной методологии BPM).
|