Принято считать, что процессы судебной практики невозможно формализовать, что любой судебный процесс — это кейс, с абсолютно неструктурированнными, хаотичными действиями.

Действительно, во время судебного разбирательства, помимо самих судебных заседаний, с апелляциями, отказами, повторными рассмотрениями, в рамках дела возникает еще и огромное количество ходатайств, жалоб и заявлений, по каждому их которых выдаются определения и тоже выполняются определенные действия. И разобраться в этом хаосе с точки зрения процессов до недавнего времени казалось нерешаемой задачей. Но мы взялись за эту задачу, и нам удалось построить систему, которая делает весь судебный процесс структурированным и прозрачным. В системе четко определяются формальные процедуры по любому из действий (подача исков, ходатайств, реакции на встречные иски и определения), которые зависят от инстанции, в которой находится дело и от выданных определений. При переходе дела из одной инстанции в другую меняются условия и сроки возможных действий, которые определяются бизнес-правилами и алгоритмами.

Процесс настроен таким образом, чтобы предлагать пользователю возможные действия, напоминать о сроках осуществления этих действий. Система дает возможность юристам, работающим с судебным делом, отслеживать не только общее состояние дела, а также в любой момент времени видеть статус каждого документа.

Интеграция с сервисом получения сведений о юридических лицах DADATA позволяет быстро получать сведения обо всех участника процесса.

Архитектура процесса «Гражданский процесс»

Система разработана с использованием модуля БК-CRM, что позволило сократить время разработки и непосредственно сосредоточится на предметной области. В настоящее время разработаны процессы «Гражданского процесса» — одного из видов судебных процессов. Но система спроектирована таким образом, чтобы другие виды судебных процессов собирались из готовых модулей с минимальной донастройкой.