Процессная архитектура – это часть бизнес-архитектуры организации, которая представляет собой структурированный каталог всех процессов организации, описывающий связи между процессами и другими объектами бизнес-архитектуры.

Само по себе наличие процессной архитектуры еще не гарантирует, что организация умеет управлять своими процессами, но без архитектуры построить связанную и устойчивую систему не получится. Даже если организация начинает внедрение BPM не от архитектуры, то на определенном этапе к этому вопросу придется вернуться.

Содержание проекта

Анализ существующих процессов

• Изучение нормативной документации
• Серия очных и/или онлайн интервью
  • формат определяется по согласованию с заказчиком

Проектирование архитектуры в графическом формате

• глубина детализации до уровня процессов или групп процессов
• уровень детализации определяется, исходя из дальнейших целей развития процессного управления
• выбор инструмента и формата предоставления результата — по согласованию с заказчиком

Представление результатов проекта

• проведение обучающего семинара по основам и принципам процессного управления
• представление и обсуждение процессной архитектуры с получением обратной связи

Передача материалов заказчику

• доработка архитектуры по результатам обсуждения
• материалы передаются в согласованном формате

Срок выполнения проекта 1 месяц с момента подписания договора и получения предоплаты.