Если вы ожидаете увидеть коробочные решения, не требующие настройки, а-ля «поставил и пользуйся», то вам наши решения не будут интересны. То, что предлагаем мы — это решения для бизнеса на базе процессов. В основе таких решений лежит процессная модель в BPMN + модель данных (архитектура). И настраиваемые интерфейсы. Таким образом, имея BPMS с поддержкой BPMN, вы можете настроить такие процессы и кастомизировать их под себя.
Вы спросите, зачем создавать, скажем, CRM «на процессах» самим, если есть готовые системы? Готовая CRM — это только CRM, в то время как процессы охватывают всю деятельность компании. И взаимоотношения с контрагентами — это, пусть и очень важная, но очень небольшая часть деятельности, и использование отдельной системы там, где остальная деятельность поддерживается процессами — это, как минимум, дополнительная поддержка интеграции, это необходимость держать разных специалистов под каждую систему и т.д. Поэтому на практике мы столкнулись с тем, что там, где внедряется BPMS, CRM постепенно отмирает. То же самое относится и к другим решениям, которые гармонично вписываются в процессную систему там, где применяется BPMS.
БК-CRM
CRM-система, реализованная не как «коробочное» решение, а как приложение на универсальной платформе BPMS — предпочтительный вариант для заказчиков, умеющих планировать на перспективу и не желающих плодить «информационный зоопарк».
Управление поручениями
Процессы контроля исполнения поручений, реализованные в BPMS — это не только автоматический контроль исполнительской дисциплины, но и возможность связать поручения с процессами основной деятельности, не плодя при этом узкопрофильные решения.
Управление проектами
Управление проектами — это не только диаграмма Ганта. В первую очередь это планирование и контроль. На каждом этапе проекта важно выполнить все необходимые действия точно и в срок. И это проще гарантировать, если управление проектом реализовать как процесс.
Гибридный процессно-проектный подход к управлению инвестиционными проектами
Оптимальным для управления реализацией инвестиционного проекта представляется гибридный подход, сочетающий проектное управление на верхнем уровне и процессный — на нижнем.
Напишите нам, и наши специалисты свяжутся с вами